
de trotse prijswinnaars van de NUZO best practices
NUZO honoreert vijf nieuwe best practices ouderenzorg
Twee initiatieven die zich richten op het uitgeven van levensboeken door en voor ouderen, een Senioren Zomerschool, een project dat zich richt op ouderenzorg na een verblijf in het ziekenhuis, en een toolkit voor mantelzorgers. Deze vijf projecten zijn door het Netwerk Utrecht Zorg voor Ouderen (NUZO) uitgeroepen tot best practice ouderenzorg gemeenten 2011.
Voor een uitgebreid verslag met foto's van de bijeenkomst van 15 december te Doorn, klik hier.
Dit najaar heeft het NUZO de gemeenten in zijn regio (26 gemeenten in de provincie Utrecht en 20 gemeenten in de provincie Gelderland) opgeroepen hun beste en inmiddels bewezen praktijkvoorbeelden op het terrein van ouderenzorg aan te melden als best practice. Ouderenzorg is in dat kader breed gedefinieerd: de projecten kunnen betrekking hebben op wonen, welzijn en zorg, verkeer en ruimtelijke ordening.
12 gemeenten hebben een best practice ingediend. De projecten zijn vervolgens beoordeeld door een NUZO selectiecommissie, bestaande uit partners uit de werkgroep projecten met daarin twee leden van de ouderendelegatie, en de provincie. De beoordeling vond plaats aan de hand van een aantal vooraf beschreven criteria, op het gebied van thematiek, procedure, financiële en praktische haalbaarheid.
Uiteindelijk heeft de NUZO stuurgroep uit de 12 inzendingen vijf prijswinnaars geselecteerd. Deze zijn bekend gemaakt tijdens het symposium over ‘Ouderenzorg’, dat op donderdagmiddag 15 december is gehouden in de raadzaal van de gemeente Utrechtse Heuvelrug in Cultuurhuis Pleiade. Daar werden de vijf best practices ook nader toegelicht. Dit symposium werd georganiseerd door het NUZO in samenwerking met de afdelingen Utrecht en Gelderland van de Vereniging van Utrechtse Gemeenten. De prijswinnaars ontvingen hun prijs uit handen van 2 vertegenwoordigers van de NUZO Ouderendelegatie; Anneke van Heertum en Elisabeth Vreede.
Gemeenten die de stimuleringsprijs hebben gewonnen worden in de gelegenheid gesteld het project uit te werken tot een product - bijvoorbeeld een toolkit, draaiboek of instructiefilmpje - dat vervolgens ook door andere organisaties in de NUZO-regio kan worden gebruikt.
Hieronder volgende winnende best practices:
Levensboeken voor ouderen, Zingeving, op weg naar bezieling; door Stichting Welzijn Ouderen de Bilt en de gemeente de Bilt
Dit mooie project gericht op de thuiswonende, kwetsbare ouderen kent 3 activiteiten:
1. Het samen met de thuiswonende oudere ophalen en optekenen van zijn of haar levensverhaal. Met als resultaat een levensboek. Voor dit optekenen worden vrijwilligers opgeleid.
2. Voeren van persoonlijke gesprekken.
3. Groepsgericht aanbod in diverse woonkernen van De Bilt.
Door het optekenen en met elkaar in gesprek komen over het leven van de oudere wordt eenzaamheid en het in een isolement raken van ouderen voorkomen.

Levensboeken voor ouderen; door gemeente Leusden i.s.m. Stichting Welzijn Leusden
Oudere (75+) vertelt zijn/haar levensverhaal aan een vrijwilliger die dit volgens de methodiek van HOF (het Haags Vrijwilligerswerk) optekent. Dit project is in Den Haag in 2009 onderscheiden met een Appeltje van Oranje van het Oranjefonds. Ouderen worden uitgedaagd verschillende fasen in zijn/haar leven te benoemen. De gezamenlijke beschrijving van het levensverhaal geeft de oudere voldoening en brengt inzicht. En heeft ook effect op de sociale kring om de oudere heen zoals oude bekenden van vroeger, kinderen etc. Ook hier is het doel: het voorkomen van vereenzaming en het voorkomen van verkleining van het sociaal netwerk van ouderen.
Het project is eenvoudig binnen andere gemeenten uit te zetten. Uit ervaring wordt geadviseerd dit project onder te brengen bij een ouderenconsulent/adviseur. Oudere kan na het uitgeven van het levensboek voor verdere ondersteuning of levensvragen bij deze adviseur terecht. Zo blijft de oudere in beeld.
Beide best practices levensboeken gebruiken de prijs om een gezamenlijke toolkit levensboeken te maken.
Mantelzorg site Helpjemee; door gemeente Utrecht i.s.m. Bureau Vijftig
www.helpjemee.nl/utrecht bestaat sinds april van dit jaar en is een website voor alle mantelzorgers in Utrecht en de mensen die zij helpen. Hierop vinden mantelzorger nuttige lokale informatie en links om aan verdere informatie te komen. Ook is er een directe koppeling naar een digitale agenda waarin mantelzorgers zorgtaken kunnen plannen en delen. Via de website kan men eenvoudig hulp vragen aan vrienden, familieleden of kennissen.
Op dit moment zijn er meer dan 600 gebruikers, die positief zijn over het gemak van de digitale agenda. Ook de zorgprofessionals zijn enthousiast over deze laagdrempelige tool.
Helpjemee gebruikt de stimuleringprijs om een laagdrempelige helpjemee toolkit te ontwikkelen met onder andere een brochure, een animatiefilm en verhalen van echte gebruikers.
Zorg na ziekenhuis 65+; door gemeente Utrechtse Heuvelrug i.s.m. Gezondheidscentrum Maarn-Maarsbergen
In dit zorgprogramma worden patiënten na terugkomst uit het ziekenhuis direct weer welkom geheten in de eerste lijn. Het is ontstaan uit het patiënten panel in het kader van het ECB-traject (=Eerstelijnszorgcentra door Cliënten Bekeken) en het feit dat er geen continuïteit van zorg was bij ontslag vanuit het ziekenhuis naar de thuissituatie.
Sinds 2 jaar is zorgprogramma een regulier onderdeel geworden van de samenwerking in de eerste lijn in Maarn-Maarsbergen. Sinds de invoering van dit project worden onduidelijkheden bij ontslag van het ziekenhuis naar huis weggenomen. Een voorbeeld: er zijn geen heropnamen meer voorgekomen bijvoorbeeld door foutief medicijngebruik. Ook neemt het eventuele onrust en een gevoel van onveiligheid bij de patiënt weg nu wanneer dat nodig is direct hulp aanwezig is. De stimuleringsprijs wordt gebruikt voor het ontwikkelen van een draaiboek en een aantal workshops voor andere gemeenten en eerstelijnsorganisaties. Klik hier om het het filmpje van Zorg na Ziekenhuis 65+ te bekijken.
Senioren Zomerschool; door gemeente Houten en VanHouten&co
Tijdens de zomervakantie wordt aan senioren een gevarieerd programma aangeboden met recreatieve, educatieve/preventieve en culturele elementen op het gebied van gezondheid, voeding, cultuur, filosofie, religie en het (naderende) levenseinde.
Het project is een samenwerkingsproject van de Samenwerkende Bonden Ouderen Houten en de welzijnsorganisatie VanHouten&co.
Het is een zeer succesvolle formule, afgelopen zomer deden zo’n 800 ouderen in Houten mee in deze voor hen toch vaak stille periode.
De stimuleringsprijs wordt gebruikt om het goede voorbeeld van Houten uit te dragen middels de uitwerking van een methodiek met handleiding en toeleidingsmateriaal en de inzet van senioren zelf als ‘ervaringsdeskundige’. Een toolkit is te gebruiken door andere gemeenten. Voor meer informatie kunt u kijken op de website www.zomerschoolplus.nl.